Esa es la cifra que Colombia pretende alcanzar para el 2018 en el sector turístico. Sin lugar a dudas, los acuerdos de paz han ayudado a que el turismo crezca y, por ese motivo, durante el primer semestre llegaron al país más de 2 millones de turistas.
Esta situación alentadora ha provocado que las agencias de turismo enfrenten varios retos, como el de aumentar la cantidad de pasajeros de aerolíneas y una mayor ocupación hotelera.
Sucede que las agencias de viajes representan más del 50% de ventas de pasajes aéreos y también un muy buen porcentaje en cuanto a la prestación de servicios turísticos. Sin embargo, las ventas online provocan una readaptación de las agencias.
Es por ese motivo que deberán mostrar que también es posible ofrecer los mismos servicios de calidad, no sólo presencialmente o por teléfono, sino también a través de sus páginas en internet.